Customer service medewerker

Als customer service medewerker bij Dicar ben jij het sympathieke aanspreekpunt dat klanten een fantastische ervaring bezorgt. Je focust niet op snelheid, maar op kwaliteit en meerwaarde door actief te luisteren en creatieve oplossingen te zoeken voor elk probleem. Je leeft mee met de klant en zorgt ervoor dat zij met een gerust gevoel geholpen worden, waarbij jouw commerciële en sociale ingesteldheid het verschil maken.

Naast het directe klantencontact speel je een sleutelrol in de aftersales organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoudsafspraken voor motorhomes en het nauwkeurig opmaken van werkbons in samenwerking met het atelier. Heb jij affiniteit met kamperen, ben je administratief sterk en werk je graag proactief in een team? Dan is deze veelzijdige functie jou op het lijf geschreven.