Marketing Operations Coordinator

Als Marketing Operations Coordinator bij Reynaers Aluminium ben jij de cruciale schakel tussen marketing, technologie en internationale stakeholders. In deze veelzijdige rol ondersteun je lokale markten wereldwijd door technische expertise te combineren met een uitgesproken servicegerichte mindset. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de servicedesk, waarbij je niet alleen incidenten oplost, maar ook trainingen verzorgt en de Knowledge Base optimaliseert om self-service te stimuleren. Je beheert gebruikersrechten, implementeert verzoeken in Salesforce en coördineert websitecontent om de gebruikersbetrokkenheid te verhogen.

Naast de dagelijkse ondersteuning speel je een actieve rol in het optimaliseren van processen en onboarding flows. Je bouwt sterke relaties op met marketing stakeholders om hun behoeften te vertalen naar technologische roadmaps en signaleert nieuwe feature-aanvragen voor de projectteams. Met jouw passie voor digitale tools en oog voor detail zorg je voor een vlekkeloze uitvoering van cyclische processen en draag je bij aan een efficiënte, wereldwijde marketingoperatie binnen een innovatieve werkomgeving.